Den ganzen Ablauf sehen
Verbinden Sie Aufgaben, Entscheidungen und Wartezeiten. Größere Abläufe gliedern Sie in Teilprozesse, damit der Überblick erhalten bleibt.
Prozesse sichtbar machen.
Verbesserungen erkennen.
Halten Sie gemeinsam fest, wie Ihr Betrieb arbeitet. Als verständliches Prozessbild, mit dem Wissen Ihres Teams und einer klaren Grundlage für bessere Abläufe.
Vom Ablauf zur Verbesserung.VEREINFACHTES BEISPIEL · KEINE KUNDENREFERENZ
Angebotserstellung Wählen Sie einen Schritt im Prozessbild.
JaNoch nichterneut prüfenAuch Rückfragen und Umwege werden sichtbar.
Aufgabe
Angebot vorbereiten
Die Angaben aus der Kundenanfrage prüfen und Leistungen sowie Preise im Angebotsentwurf zusammenstellen.
- Verantwortlich
- Vertrieb
- Systeme
- E-Mail, Kundenverwaltung
- Ergebnis
- Ein prüfbarer Angebotsentwurf
HIER LOHNT SICH EIN GENAUER BLICK
Kundendaten werden aus der E-Mail erneut ins Angebot übertragen.
Möglicher nächster SchrittPrüfen, ob vorhandene Kundendaten direkt übernommen werden können. Entscheidend sind die verfügbaren Schnittstellen und die Häufigkeit des Vorgangs.
Fiktiver Ablauf. Die Hinweise zeigen beispielhaft, wie Ihr Team Verbesserungen ableiten kann.
Erst verstehen.
Dann gezielt verbessern.
Ein Prozessbild macht Zusammenhänge greifbar. Die Beschreibung dahinter macht sie für andere nachvollziehbar.
Wissen im Team festhalten
Beschreiben Sie Schritte, Zuständigkeiten, Systeme und Ergebnisse. Ergänzen Sie Regeln, Ausnahmen und Links zu Anleitungen, damit auch Vertretungen den Ablauf verstehen.
Verbesserungen begründen
Halten Sie Doppelarbeit, Wartezeiten und manuelle Übertragungen fest. Mit Dauer und Häufigkeit können Sie den Aufwand einordnen und sinnvolle Ansatzpunkte bewerten.
Ihr Team kennt den Alltag.
Geben Sie diesem Wissen ein Bild.
Mitarbeitende kennen die Handgriffe und Stolperstellen. Prozessverantwortliche bringen Struktur hinein. Die Geschäftsführung kann auf dieser Grundlage Prioritäten setzen.
MitarbeitendeProzessverantwortlicheGeschäftsführung
Starten Sie klein. Wachsen Sie mit Ihren Abläufen.
Copilot
Bis zu 3 Prozesse und 1 Nutzer. Strukturierte Dokumentation, Hosting in Deutschland und Export als Markdown oder JSON.
0 €dauerhaft kostenlos
Anfragen Pilot
Bis zu 25 Prozesse und 10 Nutzer. Team-Rollen, Export und E-Mail-Support. Monatlich kündbar.
39 €monatlich
Anfragen Captain
Unbegrenzte Prozesse und Nutzer. Persönlicher Ansprechpartner und priorisierter Support. Monatlich kündbar.
99 €monatlich
Anfragen Den konkreten Leistungsumfang klären wir im persönlichen Angebot.
Alle Preise netto zzgl. USt.
Gut zu wissen.
Muss ich mich mit Prozessmodellierung auskennen?
Sie beschreiben Ihren Arbeitsalltag mit Aufgaben, Entscheidungen, Wartezeiten und Teilprozessen. Beginnen Sie mit einem überschaubaren Ablauf und ergänzen Sie die Details Schritt für Schritt.
Automatisiert ProzessPilot meine Abläufe?
Mit ProzessPilot visualisieren und dokumentieren Sie zunächst Ihre Abläufe. Die erfassten Probleme, Systeme und Zeitaufwände helfen bei der Bewertung. Eine technische Automatisierung planen und realisieren wir bei Bedarf als gesonderte Leistung.
Kann mein Team mitarbeiten?
Ja. ProzessPilot richtet sich an Mitarbeitende, Prozessverantwortliche und Geschäftsführung. Für mehrere Nutzer wählen Sie ein passendes Team-Paket; der kostenlose Einstieg enthält einen Nutzer.
Kann ich wirklich kostenlos starten?
Ja. Das Copilot-Paket umfasst dauerhaft bis zu 3 Prozesse und einen Nutzer. Eine Kreditkarte ist nicht erforderlich.
Kann Smartbetrieb meine Prozesse sehen?
Die fachliche Analyse Ihrer Abläufe durch Smartbetrieb erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Freigabe. Sie ist eine gesonderte kostenpflichtige Leistung auf Anfrage. Angaben zu Zugriffsrechten und Datenverarbeitung erhalten Sie für Ihren Zugang.
Wie erhalte ich meinen Zugang?
Sie fragen das gewünschte Paket an. Smartbetrieb richtet den Zugang ein und sendet einen Link, über den Sie Ihr Passwort selbst setzen.
Kann ich Daten exportieren?
Im kostenlosen Copilot-Paket können Sie Ihre Dokumentation als Markdown oder JSON exportieren. Welche weiteren Exportmöglichkeiten Ihr Paket enthält, klären wir bei Ihrer Anfrage.
GEMEINSAM DEN NÄCHSTEN SCHRITT MACHENMachen Sie Ihren ersten
Machen Sie Ihren ersten
Prozess sichtbar.
Beginnen Sie mit einem überschaubaren Ablauf. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, welches Paket zu Ihrem Einstieg passt und wie Sie Ihren Zugang erhalten.
Erstgespräch anfragen Kostenlos und unverbindlich.